Rozwiązania e-commerce

Łatwy w obsłudze, przejrzysty, funkcjonalny i bezpieczny eCommerce zachęca klientów do finalizacji transakcji
i kolejnych zakupów, napędzając rozwój biznesu.
Przyjmując perspektywę klienta projektujemy optymalne ścieżki zakupowe generujące sprzedaż i sprawiające, że zakupy online w Twoim sklepie są „czystą przyjemnością”.
 
Tworzymy dobrze prosperujące sklepy internetowe, które dostarczają pozytywne doświadczenia kupującym i budują ich lojalność. Na każdym etapie kontaktu z Twoją marką ‑ od poszukiwania rozwiązań, poprzez prezentację produktów i zakup, po płatność, realizację dostawy i kontakt posprzedażowy. W każdym momencie ścieżki zakupowej nasze rozwiązania wspierają Twoją strategię sprzedaży w internecie.

Ostatnie
realizacje

#UX
#UI
#WordPress
#WooCommerce
#Development

DużeKubki.pl

Prezent na każdą okazję.

Czytaj więcej
#UX
#WordPress
#WooCommerce
#Baselinker

Glowly

Dobrze Cię widzieć!

Czytaj więcej
#WordPress
#Development

BurakDieta.pl

Dieta dostosowana do Twoich potrzeb.

Czytaj więcej

Nasze
podejście

#WooCommerce
#Kurierzy
#Płatności
#Baselinker
#Integracje
#Rozwiązania dedykowane

Handel elektroniczny to przyszłość. Niezależnie od tego, jakich rozmiarów jest Twój biznes sprzedaż w sieci może stanowić dla niego impuls do rozwoju.

Realia

Rośnie rynek ‑ nowe branże wchodzą w online. Coraz więcej sklepów online ‑ klienci przenoszą się do internetu. Zmieniają się nawyki zakupowe ‑ rosną oczekiwania ‑ rośnie konkurencja.

Cele

Poznanie ścieżek zakupowych klientów. Wyprzedzenie konkurencji. Zwiększenie konwersji. Zwiększenie średniej wartości zamówienia. Zdobycie lojalności klientów. Zmniejszenie liczby porzuconych koszyków.

Sposób

Dopasowana do potrzeb platforma sprzedażowa. Skalowalna funkcjonalność. Bezpieczeństwo transakcji. Automatyzacja procesu sprzedaży. Komunikacja online z klientem. Integracja z systemami księgowymi i magazynowymi.

#WooCommerce
#Kurierzy
#Płatności
#Baselinker
#Integracje
#Rozwiązania dedykowane

Jesteśmy gotowi do stworzenia Twojego sklepu internetowego! A Ty?

Twoje
zadanie

Zdecydowana większość użytkowników, która trafia do Twojego sklepu online jest doskonale poinformowana i przygotowana do zakupu. Wystarczy im tego nie utrudniać. Nim zaczniesz sprzedawać w sieci musisz poznać swoich kupujących i odpowiedzieć sobie na kilka pytań, by dostosować eCommerce do ich oczekiwań.

  • Kim jest kupujący?
  • Jak podejmuje decyzje?
  • Jakie ma potrzeby?
  • W jaki sposób Twój produkt je zaspokaja?
  • Efekty, które Twój produkt mu daje?
  • Jak dotrzeć do kupującego, gdy poszukuje rozwiązania?

Nasze
wsparcie

Zdefiniowanie potrzeb potencjalnego klienta to punkt wyjścia do naszej wspólnej pracy. Od tego momentu zaczyna się intensywny proces wymiany informacji, które będziesz musiał podjąć na podstawie naszych rekomendacji. Powiedz nam, czego oczekujesz, a my dostarczymy takie rozwiązanie.

  • Platforma eCommerce?
  • Projekt graficzny?
  • Produkt ‑ kategorie, warianty, atrybuty, ceny?
  • Metody płatności?
  • Formy i koszty dostaw?
  • Integracje z zewnętrznymi systemami?
  • Raporty i analityka?

Jak powstanie Twój
sklep internetowy?

Uruchamiając sklep internetowy trzeba wziąć pod uwagę wiele kluczowych elementów. Dlatego podzieliśmy proces uruchamiania Twojego sklepu na kilka etapów. W każdym z nich podział ról i zakres prac jest dostosowany do Twoich oczekiwań i planowanego efektu końcowego. W każdym z nich będziesz musiał podjąć kilka ważnych decyzji, które wpłyną na ostateczny kształt Twojego sklepu. Nie martw się – nie zostaniesz z nimi sam. Nasz sposób pracy opiera się na efektywnej komunikacji. Od samego początku projektu będziemy pytać, doradzać i proponować rozwiązania, które spełnią Twoje oczekiwania. Ty chcesz sprzedawać w Internecie – my wiemy, jak efektywnie współpracować, aby stworzyć sklep o wysokiej konwersji. Do dzieła!

Wymagania

​Od określenia wymagań wszystko się zaczyna. To one określają zakres prac, czas i budżet projektu. Im bardziej precyzyjnie powiesz nam, czego oczekujesz tym szybciej i płynniej przebiegać będą późniejsze prace. Lista produktów, kategorie, warianty, atrybuty, cenniki, formy płatności, opcje dostawy to dane, które będą decydowały o wyglądzie i funkcjach sklepu. Z praktyki wiemy, że zebranie tych informacji dla klientów nie jest proste, szczególnie gdy tworzymy nowy sklep.

Mamy na to sposób – tzw. brief. To ustrukturyzowany, autorski formularz z pytaniami o kluczowe funkcjonalności sklepu, potencjalnych klientów, specyfikę branży, w której działasz. Jeśli doskonale wiesz, czego potrzebujesz możesz wypełnić go samodzielnie. Jeśli nie – możemy to zrobić wspólnie. Podpowiemy, naprowadzimy, wyjaśnimy. Każda informacja zawarta w briefie jest cenna i mniej lub bardziej określa przebieg kolejnych etapów tworzenia sklepu internetowego.

Wybór platformy

Wybór odpowiedniej platformy e‑commerce opieramy na analizie przedstawionych wymagań. Zdarza się, że Klienci podejmują tę decyzję w oderwaniu od podstawowych parametrów i sklep zamiast rentowną inwestycją staje się generatorem kosztów. Zamiast dumy i radości powoduje frustrację. Liczba produktów, klientów, sposobów płatności to tylko niektóre czynniki, które trzeba brać pod uwagę wybierając optymalne rozwiązanie. Obecnie większość sklepów uruchamiamy w oparciu o platformę WordPress + WooCommerce ze względu na funkcjonalność, jaką oferują. WordPress to najpopularniejszy kreator stron internetowych, a WooCommerce najpopularniejsza na świecie platforma e‑commerce. Sklepy internetowe tworzone w tym środowisku są elastyczne w konfiguracji i łatwe w codziennej obsłudze dla użytkownika końcowego. Jeśli nie chcesz, by Twój sklep wykorzystywał oprogramowanie typu open source i oczekujesz rozwiązania dedykowanego – przygotujemy je dla Ciebie!

Projekt graficzny

Ciekawy, a jednocześnie przejrzysty wygląd sklepu i prezentacji produktów pozytywnie wpływa na doświadczenia użytkowników i ich decyzje zakupowe. Wszystkie dotychczasowe wymagania i ustalenia nasi graficy uwzględnią w indywidualnym projekcie graficznym. Spójnym z Twoją marką, odpowiadającym Twoim gustom, ale przede wszystkim zgodnym ze standardami, które znają kupujący w Internecie. Bo nawet najładniejszy sklep, ale słaby pod względem UX nie będzie spełniał oczekiwań klientów i nie utrzyma ich zainteresowania. W eCommerce nie tyle chodzi o to, czy sklep się podoba, a o to czy sprzedaje. Do tego potrzebne są pozytywne doświadczenia klientów, którzy trafią do Twojego sklepu online. Wiemy, jak je zaprojektować. Nasze sklepy wyróżniają się wyglądem, a jednocześnie umożliwiają realizację procesu zakupu każdemu nowemu użytkownikowi w znany mu sposób.

Programowanie

Programiści przejmują projekt. Wszystkie dotychczasowe ustalenia znajdą odzwierciedlenie w realnym produkcie, który w miarę postępu prac będziemy Ci udostępniać. Wdrażamy wszystkie dodatkowe moduły, niezbędne do realizacji sprzedaży on‑line, marketingu i analityki. To również faza intensywnego testowania funkcjonalności i wprowadzania poprawek. W miarę postępu prac udostępnimy Ci system CMS, abyś mógł wprowadzić treści na stronę i opisy produktów dostępnych w sklepie.

Integracje

E‑commerce to nie tylko strona internetowa widoczna dla użytkowników. To rozbudowana, wielopłaszczyznowa struktura, która wymaga różnych integracji, by proces zakupowy mógł być sfinalizowany. Prowadzenie sklepu internetowego „ręcznie” bez integracji z systemami informatycznymi, które automatyzują proces sprzedaży jest obecnie praktycznie niemożliwe. Na każdym etapie pozyskiwana i obsługi klienta dokonującego zakupu online możliwa jest integracja z dedykowanym oprogramowaniem. W zależności od przyjętych założeń i skali działania Twojego sklepu zintegrujemy go z platformami aukcyjnymi, systemem finansowo – księgowym, magazynowym, logistycznym, platformą marketing automation. Dzięki temu zoptymalizujesz wszystkie procesy związane z obsługą sprzedaży i będziesz mógł skupić się przede wszystkim na jej wzroście.

Konfiguracja

Każdy etap uruchomienia sklepu internetowego ma na celu zbudowanie efektywnej ścieżki zakupowej, prowadzącej do zakupu. Zdefiniowanie procesów rozpoczynających się wybraniem produktu i dodaniem go do koszyka, poprzez obsługę klienta, spakowanie i wysłanie zamówienia, wystawienie dokumentu sprzedaży, aż po obsługę zwrotów i reklamacji to elementy, które skonfigurujemy w Twoim e‑commerce. To moment, kiedy przeniesiemy sklep z serwera deweloperskiego na Twój. Jeśli nie posiadasz serwera pomożemy Ci w doborze rozwiązania o parametrach wymaganych do niezakłóconego działania sklepu.

MBT Final Touch

„Last but not least” – aby Twój sklep zyskał popularność musi działać wydajnie i bezbłędnie. Dlatego w ostatnim kroku optymalizujemy go pod kątem prędkości wczytywania się na komputerach i urządzaniach mobilnych. Testujemy poprawność działania w wyszukiwarkach. Sprawdzamy konfigurację serwera, aktualizujemy platformę i wykorzystywane wtyczki. Optymalizujemy sklep również pod kątem SEO, by od momentu uruchomienia indeksował się poprawnie i generował sprzedaż. Gotowe!

Wsparcie
po wdrożeniu

Po uruchomieniu Twojego sklepu internetowego możesz nadal korzystać z naszych usług w zakresie aktualizacji i wsparcia technicznego. To, co osobie „nietechnicznej” zajmie sporo czasu, nasi specjaliści załatwią w mig. Zwłaszcza, gdy realizowaliśmy ten projekt dla Ciebie. Zadbamy o aktualizacje kodu, naprawimy błędy, dodamy kolejne podstrony, moduły i funkcje w zależności od Twoich potrzeb.

  • Rozwiązywanie problemów technicznych
  • Naprawianie błędów
  • Optymalizacja szybkości i wydajności witryny
  • Rozwój funkcjonalności sklepu internetowego
  • Monitorowanie bezpieczeństwa witryny
  • Aktualizacja oprogramowania
  • Integracja z systemami zewnętrznymi i Marketing Automation
  • Aktualizacja systemu zarządzania treścią i formatowanie treści

Stawiasz pierwsze kroki w e‑commerce i potrzebujesz platformy sprzedażowej? Nawet jeśli nie do końca wiesz, jakie rozwiązanie będzie optymalne ‑ wybierzmy je wspólnie!

Case
study

#UX
#UI
#WordPress
#WooCommerce
#Development

DużeKubki.pl

Prezent na każdą okazję.

Jakie technologie
i narzędzia wykorzystujemy?

FAQ – WooCommerce

Czym jest WooCommerce i jak działa?

WooCommerce to wtyczka e‑commerce do WordPress, która pozwala przekształcić stronę internetową w sklep online. Umożliwia sprzedaż produktów fizycznych i cyfrowych, zarządzanie zamówieniami, płatnościami oraz dostawami. Zarządzanie sklepem odbywa się z poziomu jednego panelu administracyjnego.

Czy WordPress + WooCommerce to dobre rozwiązanie dla sklepu internetowego?

Tak. To obecnie jedna z najczęściej wybieranych i elastycznych rozwiązań globalnie pod względem liczby uruchomionych sklepów internetowych. Szacunki wskazują, że z WooCommerce korzysta ponad 3‑4 miliony zainstalowanych sklepów. Platforma sprawdza się zarówno w małych sklepach, jak i dużych e‑commerce. Dzięki otwartej architekturze WooCommerce można dowolnie rozbudowywać i dopasowywać do potrzeb biznesu.

Ile kosztuje stworzenie sklepu na WooCommerce?

Koszt sklepu WooCommerce zależy od jego złożoności, liczby funkcjonalności oraz stopnia indywidualizacji projektu. Proste sklepy oparte na gotowych motywach zaczynają się od kilku tysięcy złotych, natomiast dedykowane platformy e‑commerce mogą kosztować kilkanaście lub kilkadziesiąt tysięcy złotych.

Jakie są koszty utrzymania sklepu na WooCommerce?

Sklep WooCommerce może posiadać praktycznie dowolne funkcjonalności związane ze sprzedażą: płatności online, integracje z kurierami, zarządzanie magazynem, rabaty, programy lojalnościowe, sprzedaż subskrypcyjną czy integracje z systemami zewnętrznymi. Wszystko zależy od specyfiki sprzedawanych produktów oraz polityki cenowej właściciela sklepu.

Jakie funkcje może mieć sklep WooCommerce?

Sklep WooCommerce może posiadać praktycznie dowolne funkcjonalności związane ze sprzedażą: płatności online, integracje z kurierami, zarządzanie magazynem, rabaty, programy lojalnościowe, sprzedaż subskrypcyjną czy integracje z systemami zewnętrznymi. Wszystko zależy od specyfiki sprzedawanych produktów oraz polityki cenowej właściciela sklepu.

Czy WooCommerce obsługuje płatności online?

Tak, WooCommerce obsługuje popularne systemy płatności, takie jak Przelewy24, PayU, Stripe czy PayPal. Integracja jest szybka i pozwala na bezpieczne przyjmowanie płatności od klientów.

Czy można sprzedawać produkty cyfrowe?

Tak, WooCommerce umożliwia sprzedaż produktów cyfrowych. Za jego pomocą można oferować między innymi ebooki, kursy online, pliki do pobrania, nagrania audio i wideo oraz dostęp do treści premium. System automatycznie udostępnia zakupione materiały po opłaceniu zamówienia, pozwala ograniczyć liczbę pobrań lub czas dostępu oraz zabezpiecza pliki przed nieautoryzowanym rozpowszechnianiem. WooCommerce można również rozbudować o funkcje subskrypcji.

Czy obsługa WooCommerce jest trudna?

Nie, panel administracyjny WooCommerce jest intuicyjny i przypomina obsługę klasycznej strony WordPress. Po krótkim szkoleniu większość użytkowników samodzielnie zarządza produktami i zamówieniami. Dodawanie produktów, zmiany cen, promocje, aktualizacje treści i obsługa zamówień nie wymagają od użytkownika znajomości programowania.

Czy WooCommerce jest przyjazny SEO?

Tak, WooCommerce daje bardzo duże możliwości optymalizacji SEO. Można edytować adresy URL, meta tagi, opisy produktów oraz tworzyć treści blogowe wspierające pozycjonowanie sklepu.

Dlaczego WooCommerce działa wolno?

Wolne działanie sklepu opartego o WooCommerce najczęściej wynika z kilku nakładających się czynników technicznych. Najczęściej występujące przyczyny to: niewydajny hosting, brak odpowiedniego cache (w tym szczególnie object cache), nadmiar wtyczek, nieoptymalna baza danych. Problemy mogą wynikać także z dużej liczby produktów, nieefektywnych zapytań, “ciężkiego” motywu graficznego czy źle wdrożonych integracji z systemami zewnętrznymi. Kluczowe jest wdrożenie optymalizacji wydajności i ograniczenie zbędnych elementów wpływających na szybkość działania sklepu.

Czy WooCommerce jest bezpieczny?

Tak, WooCommerce jest bezpieczny, pod warunkiem regularnych aktualizacji, stosowania sprawdzonych wtyczek oraz odpowiedniego zabezpieczenia serwera.

Czy potrzebna jest opieka techniczna?

Tak, regularna opieka techniczna zapewnia aktualizacje, bezpieczeństwo i stabilne działanie sklepu. Sklep internetowy to system, który stale się zmienia. Pojawiają się aktualizacje WordPressa, wtyczek, integracji płatności czy systemów dostaw, a ich brak może prowadzić do błędów, spadków wydajności lub nawet podatności na ataki. Stała opieka techniczna pozwala też szybko reagować na ewentualne awarie.

Czy WooCommerce można zintegrować z innymi systemami?

Tak, WooCommerce oferuje bardzo szerokie możliwości integracji z systemami zewnętrznymi oraz automatyzację wielu procesów. WooCommerce umożliwia integrację z systemami ERP, CRM, systemami księgowymi, magazynowymi, marketplace (np. Allegro, Amazon), a także z narzędziami do automatyzacji marketingu, systemami płatności i dostaw. W zależności od potrzeb biznesowych integracje mogą być realizowane poprzez gotowe wtyczki, dedykowane rozwiązania lub połączenia API.

Czy sklep można rozbudować w przyszłości?

Tak, WooCommerce jest rozwiązaniem skalowalnym, które można rozwijać wraz z biznesem, dodając nowe funkcjonalności i integracje. Na początku sklep może mieć prostą strukturę i podstawowe funkcje sprzedażowe, a z czasem można go stopniowo rozbudowywać o kolejne elementy bez konieczności zmiany platformy czy budowy wszystkiego od zera. Dzięki otwartej architekturze WooCommerce oraz ogromnemu repozytorium wtyczek i rozwiązań dedykowanych, sklep może ewoluować razem z firmą od prostego e‑commerce do rozbudowanej platformy sprzedażowej obsługującej wiele kanałów i dużą liczbę zamówień.

Czy można przenieść sklep z innej platformy na WooCommerce?

Tak, migracja sklepu WooCommerce z innych platform jest w pełni możliwa. Proces migracji obejmuje nie tylko przeniesienie samej strony, ale przede wszystkim danych tj. produkty, kategorie, klienci, zamówienia, treści oraz elementy SEO. Kluczowym aspektem jest odpowiednie zaplanowanie migracji tak, aby zachować dotychczasową widoczność w Google. Dobrze przeprowadzony proces pozwala nie tylko odtworzyć obecny sklep, ale również go usprawnić pod kątem wydajności, UX oraz możliwości dalszego rozwoju.

Czy WooCommerce jest darmowy?

WooCommerce jako oprogramowanie jest darmowy i można go zainstalować bez opłat na stronie opartej o WordPress. W praktyce jednak stworzenie i rozwój profesjonalnego sklepu internetowego wiąże się z kosztami. Wynikają one przede wszystkim z potrzeby wdrożenia dodatkowych funkcjonalności, które często realizowane są za pomocą płatnych wtyczek (np. do integracji płatności, dostaw, subskrypcji czy zaawansowanych funkcji sprzedażowych). Z kosztami wiąże się również zlecenie przygotowania projektu graficznego, wdrożenia sklepu, konfiguracji, optymalizacji oraz integracji. Do tego dochodzą koszty infrastruktury, takie jak hosting i domena.

Zamknij modal
Jesteś zainteresowany naszymi usługami?
Zostaw nam swój kontakt, odezwiemy się w ciągu 24h.

    Polityce prywatności