Panel Klienta WordPress

Współpraca przy obsłudze strony WordPress lub WooCommerce rejestrowana jest w Panelu Klienta – naszej autorskiej aplikacji. Masz w niej dostęp do wszystkich kluczowych informacji dotyczących realizowanych prac związanych z utrzymaniem i rozwojem Twojej strony. Dzięki temu masz pewność, że Twoja witryna znajduje się pod stałą, profesjonalną opieką.

Panel
klienta

#dashboard
#dokumenty
#faktury
#aktualizacje
#czas pracy
#finanse
#komentarze
#kopie bezpieczeństwa
#załączniki
#zrzuty ekranu
#użytkownicy

Wychodzimy z założenia, że współpraca przy obsłudze strony WordPress powinna dawać Klientowi poczucie bezpieczeństwa w zakresie funkcjonowania strony internetowej, ale również pełną świadomość tego, co i w jakim zakresie faktycznie dzieje się w ramach zawartej umowy.

Panel Klienta łączy rozbudowaną warstwę informacyjną z wysokim komfortem użytkowania. Przejrzysty układ informacji, czytelna hierarchia treści nie przytłaczają ilością informacji, a intuicyjna nawigacja skraca czas dotarcia do szukanych informacji.

Dlatego Panel Klienta porządkuje i prezentuje kluczowe elementy współpracy w każdym momencie jej trwania. To jedno, centralne miejsce, w który Klient ma dostęp do informacji dotyczących swoich projektów, użytkowników, faktur, aktualizacji, statusu prac technicznych z możliwością komentowania. Wszystkie dane dostępne są w czytelnej formie i aktualizowane w czasie rzeczywistym.

Kontrola budżetu

Dostęp do historii rozliczeń, czasu pracy oraz kosztów prac dodatkowych. Przewidywalność finansowa, jasne zasady rozliczeń i brak ukrytych koszów. Wiesz dokładnie, za co płacisz i w jakim zakresie realizowane są prace.

Transparentność współpracy

Informacje o wykonanych aktualizacjach, testach oraz kopiach bezpieczeństwa dostępne w jednym miejscu, 24/7. W każdej chwili możesz sprawdzić postęp prac i mieć pewność, że działania realizowane są zgodnie z ustalonym zakresem współpracy.

Porządek w dokumentach

Umowy, faktury i pliki projektowe są uporządkowane i zawsze dostępne. Szybko sprawdzisz status płatności, obowiązujące ustalenia oraz najważniejsze materiały związane z projektem.

Historia zmian

Możliwość wglądu w layout strony przed aktualizacją oraz w zakres wykonanych działań. Pełna przejrzystość procesu daje pewność, że obsługa techniczna i rozwój strony odbywają się w sposób kontrolowany i profesjonalny.

Chcesz mieć pełną kontrolę nad tym,
co dzieje się z Twoją stroną?

Sprawdź, jak wygląda obsługa WordPress w MBT Media
Sprawdzam!

Dzięki Panelowi Klienta współpraca z MBT Media staje się przewidywalna, uporządkowana i oparta na jasnych zasadach. Stały dostęp do informacji o czasie pracy, kosztach, aktualizacjach i bezpieczeństwie projektu dają realne poczucie kontroli i spokoju. To rozwiązanie stworzone po to, aby Klient mógł skupić się na rozwoju swojego biznesu, mając pewność, że kwestie techniczne są pod pełną kontrolą.

Dashboard – szybki przegląd projektów
  • najważniejsze informacje o Twojej firmie
  • status projektów, za które odpowiadasz
  • niezapłacone faktury i bieżące rozliczenia
Faktury – pełna historia finansowa
  • lista wszystkich wystawionych faktur
  • terminy płatności, dodatkowe informacje
  • powiązane z rozliczeniami
Dokumenty – w kwestii formalnej
  • umowy i dokumenty formalne
  • aktualne wersje dokumentów powiązanych ze współpracą.
Komentarze – ogólne uwagi do projektu
  • komentarze ogólne dotyczące projektu
  • zapisywanie ustaleń lub luźnych uwag
Czas pracy – godziny w projektach
  • czas pracy zespołu z podziałem na miesiące i zadania
  • rozróżnienie godzin w ramach pakietu i godzin dodatkowo płatnych
  • kategorie prac oznaczone kolorami (programowanie, testy, specyfikacje itd.)
Finanse projektu – miesięczne zestawienie kosztów
  • rozliczenie czasu pracy
  • koszty usług abonamentowych i pakietów
  • jednorazowe elementy dodatkowe (np. licencje)
  • ostatnie faktury powiązane z projektem
Kopie bezpieczeństwa – bezpieczeństwo w chmurze AWS S3
  • lista wykonanych backupów przed aktualizacjami i większymi pracami
  • dostępne kopie strony objętej obsługą
Zrzuty ekranu – historia wyglądu strony
  • sprawdzenie, jak strona wyglądała przed zmianami
  • porównanie widoków przed i po aktualizacjach
  • wykonywane są automatycznie oraz przed większymi pracami technicznymi
Aktualizacje – raporty i plan działań
  • raporty z wykonanych aktualizacji
  • datę kolejnej planowanej aktualizacji
  • plan aktualizacji i testów akceptacyjnych
Załączniki – pliki projektowe
  • wspólna przestrzeń na pliki projektowe
  • materiały przekazywane przez klienta i zespół