Testowanie aplikacji. Sprawdzamy, zanim sprawdzą nas

Czym jest testowanie aplikacji internetowych?

To procedura poddająca ocenie aplikację internetową  pod kątem potencjalnych problemów, wad i błędów, zanim zostanie ona uruchomiona i udostępniona publicznie. Obejmuje ona analizę pod kątem bezpieczeństwa, funkcjonalności, wydajności, użyteczności oraz błędów. Testy takie dokonują porównania rzeczywistych efektów określonych działań z przewidywanymi, aby zapewnić brak rozbieżności.

Proces testowania aplikacji internetowych to dobrze zdefiniowana i zorganizowana metoda, która umożliwia zespołom QA zapewnienie szybkich i wydajnych scenariuszy testowych dla ich stron internetowych i aplikacji. Mogą one opierać się na rozwiązaniach  automatyzacji testowania aplikacji internetowych lub oprogramowania, zmniejszając obciążenie powtarzalnymi i rutynowymi zadaniami.

Testowanie aplikacji internetowych zakładać może skupienie się na zagadnieniach, które można usystematyzować w odniesieniu do kilku kluczowych aspektów.

Aspekt pierwszy: funkcjonalność

Pierwszy etap testowania aplikacji internetowej odbywa się poprzez testy warunków skrajnych, które zapewniają przetestowanie funkcji systemu. W Wikipedii testowanie funkcjonalne jest opisane w następujący sposób:

Testowanie funkcjonalne jest procesem zapewnienia jakości (QA) i rodzajem praktyki testowania oprogramowania typu black‑box, która opiera swoje przypadki testowe na specyfikacji testowanego komponentu oprogramowania. Funkcje są testowane poprzez podawanie im danych wejściowych i badanie danych wyjściowych, a wewnętrzna struktura programu jest rzadko brana pod uwagę (w przeciwieństwie do testowania białoskrzynkowego).

Testowanie funkcjonalne odbywa się w kodzie źródłowym, gdzie system jest testowany pod kątem wymagań funkcjonalnych i specyfikacji.

Zazwyczaj testowanie funkcjonalne odbywa się na kilku etapach:

• identyfikacji funkcji, które oprogramowanie ma wykonywać
• wprowadzania i odczytania danych
• wykonania przypadku testowego
• analizy rzeczywistych wyników

Podczas testów funkcjonalnych symulowana jest rzeczywista kompatybilność i wykorzystanie systemu. Chodzi o to, aby jak najbardziej zbliżyć się do rzeczywistego wykorzystania systemu i stworzyć warunki testowe, które są związane z wymaganiami użytkownika.

Aspekt drugi: użyteczność

Przeprowadzanie testów użyteczności (nazywanych również testami UX) wykracza poza testowanie funkcjonalności i łączy w sobie testowanie funkcjonalności i ogólnego doświadczenia użytkownika.

Ich celem jest potwierdzenie, że każdy użytkownik już przy pierwszym kontakcie z naszym rozwiązaniem bez większych problemów zrozumie jego cel, strukturę funkcjonalną oraz zdoła w możliwie najbardziej intuicyjny sposób przeprowadzić określone działania.

Testowanie użyteczności obejmuje następujące kroki:

• Opracowanie strategii testowania, która zapewni zbadanie wszystkich funkcji aplikacji.
• Rekrutacja uczestników testów, wewnętrznych lub zewnętrznych.
• Przeprowadzenie testu pod okiem ekspertów.
• Przeanalizowanie wyników i odpowiednie ulepszenie aplikacji.

Aspekt trzeci: interfejs

Testowanie interfejsu zapewnia płynne działanie wszystkich interakcji między serwerem WWW a interfejsami serwera aplikacji. Obejmuje to sprawdzenie procesów komunikacji i upewnienie się, że komunikaty o błędach są wyświetlane poprawnie. Kolejną rzeczą, którą należy przetestować, jest prawidłowa obsługa przerw między urządzeniem użytkownika a serwerem.

Daje to pewność, że żądania testowe generowane przez testowe aplikacje internetowe są poprawnie przekazywane do bazy danych, a dane wyjściowe po stronie klienta są wolne od błędów. Oprócz tego możliwe jest ustalenie, czy testowy serwer WWW odpowiada na wszystkie żądania aplikacji zgodnie z przeznaczeniem, a baza danych odbiera zapytania.

Aspekt czwarty: kompatybilność

Testowanie kompatybilności zapewnia, że aplikacja właściwie współpracuje ze wszystkimi przeglądarkami i urządzeniami, co jest kluczowym kontekstem całego procesu testowania aplikacji internetowych.

Testowana aplikacja internetowa może napotkać problemy zarówno w określonych przeglądarkach, jak i systemach operacyjnych. Wszystkie nowe technologie wykorzystywane obecnie przy tworzeniu aplikacji lub strony internetowej mogą nie być kompatybilne z każdym systemem operacyjnym. W przypadku użytkowników mobilnych konieczne jest np. zweryfikowanie takich kwestii jak różne rozmiary ekranu i metody wprowadzania danych na dostępnych systemach operacyjnych.

Aspekt piąty: wydajność

Po upewnieniu się, że funkcjonalność aplikacji działa poprawnie i responsywnie na wszystkich przeglądarkach i urządzeniach, kolejnym obszarem zainteresowania staje się zachowanie aplikacji internetowej pod dużym obciążeniem.

Obejmuje to testowanie wydajności aplikacji przy różnych prędkościach Internetu oraz jej zachowanie przy normalnym i szczytowym obciążeniu (testowanie obciążenia). Aby określić punkt krytyczny aplikacji, jest ona poddawana rosnącemu obciążeniu, aż przestanie działać (testy warunków skrajnych).

W fazie testowania wydajności kluczowe znaczenie ma ocena odpowiedzi serwera. Kluczowe aspekty monitorowania obejmują opóźnienia, przepustowość, wskaźniki błędów, wykorzystanie zasobów i rozkład czasu odpowiedzi.

Wydajne buforowanie, równoważenie obciążenia, skalowalność i mechanizmy przełączania awaryjnego są niezbędne do utrzymania responsywnej i niezawodnej wydajności serwera.

Aspekt szósty: bezpieczeństwo

Po testach wydajnościowych następuje ostatni etap testowania aplikacji internetowych – testowanie bezpieczeństwa.

Testy bezpieczeństwa aplikacji webowych zapewniają ochronę przed nieautoryzowanym dostępem i szkodliwym działaniem wirusów lub innego złośliwego oprogramowania.

W ramach testu ustala się na przykład:

• czy dostęp do zabezpieczonych stron jest możliwy bez autoryzacji
• czy otwarte sesje są zamykane po ciągłej nieaktywności użytkownika
• protokół SSL aplikacji
• czy pliki o ograniczonym dostępie nie mogą zostać pobrane bez odpowiedniej autoryzacji
• wykorzystanie CAPTCHA do automatyzacji logowania
• czy każda transakcja, komunikat o błędzie i próba naruszenia bezpieczeństwa są rejestrowane w plikach dziennika.

Podsumowując…

Skuteczne testowanie wprowadzanej na rynek aplikacji webowej jest kamieniem węgielnym fazy startu, zapewniając, że oprogramowanie będzie spełniać standardy jakości i oczekiwania użytkowników. Obejmuje różne metodologie, narzędzia oraz najlepsze praktyki w celu identyfikacji i usuwania błędów, ostatecznie dostarczając użytkownikom solidne i niezawodne aplikacje.

Jak taki proces wygląda na konkretnym przykładzie? Zapraszamy do kontaktu z nami!